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发送大附件邮件常见问题原因和解决方法

本人在用OUTLOOK EXPRESS 发送带有大附件的邮件时,遇见网络繁忙或网速下降,经常碰到过发送不成功或由于网络服务器连接超时导致发送失败的问题, 今天。 决定好好找找原因。一般, 发送没有超过5M附件的邮件, 问题比较少见, 关于FOXMAIL 等其他软件发送大附件邮件出现的问题,本人没有实际使用FOXMAIL,因此,针对FOXMAIL本文可能不一定正确。

1、适当延长服务器超时的时间, 增加发送成功的几率

Outlook Express的默认延时(超时)为30秒, 对于一般邮件, 这个延时够用, 对于带有大附件的邮件,特别是遇见网络繁忙或网速下降,大大减少了发送成功的几率。

解决的办法是适当延长服务器超时的时间。

以Outlook Express 6.0为例,依次单击“工具→账户”,选择使用的邮件服务器的账户并单击“属性”,在弹出的对话框中单击“高级”,然后在“服务器超时”中拖动滑竿,适当延长服务器超时的时间,最后确定即可。

2、拆分发送大附件的邮件,提高发送效率

当发送大附件的信件时,会影响发信速度,建议使用Outlook Express分割发送功能,它会根据设置分割发信,对方使用Outlook Express接收后,邮件即会自动合并起来:

a、在OE的菜单栏中,点击“工具”→“帐号”
b、选中需要设置的帐号,点选“属性”按扭
c、点选“高级”选项卡
d、在发送版块中的“拆分大于 KB的邮件”前打勾,在 KB大小中输入需要分割发送的信件大小限制,如500KB。那么只要您发送的邮件体积大于500KB,Outlook Express将自动拆分,把它化整为零的发送。这将大大提高发送的效率。需要考虑不同邮件系统的兼容性。

3、发送的邮件过大,造成接收方服务器拒收
   
关键字:exceeds 、maximum message size、Data size

退信原因:

由于发送方的邮件容量过大导致接收方的系统服务商拒收此邮件。

解决方法:

通常此类错误都是由于接收方系统不允许他们系统中的用户接收过大的邮件所采取的保护机制所做出的限制。因此用户可以把过大的邮件使用outlook express的邮件分拆功能进行分拆发送。蓝色字部分表示对方每封邮件只可以接收到的最大容量。

4、对方拒收邮件
   
关键字:not welcome、content rejected 、Message blocked、Recipient reject

退信原因:

对方对您发给他的邮件作了限制,或者超出对方服务器要求。

解决方法:

出现“not Welcome”、“message blocked”和“content rejected”的主要是接收者在邮箱中设定了过滤器,并且你所寄发的邮件中如“发件人”、“接收者”、“主题”、“邮件容量”中的其中一项或者若干项刚好符合该接收者的条件过滤,因此导致邮件在投递后被对方系统拒收。

请把自己所投递该邮件做适当的修改,如发送的"主题",尽量使用比较中性词语。如“你好”等,控制邮件的容量不要过大,由于用户可以在过滤器中限制邮件的大小,如果有比较大的邮件投递时候出现错误,可以先把该邮件中的附件用压缩软件进行压缩处理后再行处理。

“message blocked”的情况也有可能是对方服务器由于对发送方邮件的发送做了限制,如果在短时间内重复出现此情况,请与我们联系。

5、对方邮箱空间不够,无法接收新邮件
   
关键字:Quota、exceed、hard limit、exceeding、storage allocation

退信原因:

接收方已经没有足够邮箱空间接受新邮件。

解决方法:

你所投递的对方邮箱已经没有足够的剩余空间接收您的邮件,而产生错误并且被退回到你的发件地址。请你使用其他的方式与接收方联系,或者请让接收方先清除邮箱中没用的邮件,以腾出空间接收新邮件。

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