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“中国推广”电子商务型网站使用手册

系统配置

服务器:Windows 2000及IIS5.0以上,需要ADO数据库、FSO、XMLDOM、JMAIL等系统组件支持和空间的读写权限,具体请查询网络服务商。

客户端:支持Mozilla FireFox 1.0、IE6.0、Opear 8.0及更高版本的浏览器。客户端浏览器需要启用JavaScript脚本支持。


网站基本功能

最新符合搜索优化的动态网站。

网站采用asp+access 的技术,由动态页面生成纯静态网站。可以随意增加、删除和修改产品类别和具体单个产品信息,并可以建立别名。三级用户管理系统,静态页面询价系统,内容上传和下载系统。

  • 整个网站为二级类别结构,支持HTML。
  • 产品目录管理:可以由客户自己在线增加、删除、修改产品类别(二级类别结构)。
  • 产品发布:可以由客户自己在线增加,删除和修改产品信息,包括字文和产品图片。
  • 基于静态页面的产品询价系统。
  • 站内搜索:按产品名称和产品描述等字段。
  • 文件上传下载系统。
  • 可以在线修改首页,联系我们和公司介绍页面的内容。
  • 用户注册和管理系统。
  • 高级会员产品保护系统,保护部分产品,只对VIP 会员开放。

整个产品发布过程为“系统设置→创建产品类别→发布产品→修改完善”


后台管理操作指南

第一部分:类别管理

产品类别(二级类别结构)的创建,删除、查看和管理均在该区进行;包括四个栏目:添加大类、添加小类、大类列表、小类列表。

可以随意在各目录下发布产品,但建议发布到该目录的最终子目录以下,当删除目录的时候,该类目下的相关产品将会被全部删除。

“添加大类”和“添加小类”的操作基本相同。

“类别名称”显示在前台网页, 需要填写正确, 如果是英文版网站, 需要注意大写和小写,整个网站要统一;同时要注意长度,做到和网站整体风格协调。在创建和修改产品类别名称时,请用26个英文字母和数字,请尽量不要使用非法字符和特殊字符。

“目录名称”是该类别的网站地址别名,务必用英文或数字的小写, 不同单词用连字符“-”连接,注意简洁。如果“类别名称”是英文, 可以点击“获得默认名称”取得目录名称。在创建和修改目录名称时,不要使用非法字符和特殊字符。

“类别模板”,“VIP类别模板”,“新品类别模板”,如果没有特别要求, 采用默认模板。可以根据特殊需要创建和选择特殊模板。

“类别图片(源码)”, 是该类别的装饰图片,以产品发布为主的企业网站, 建议上传类别图片。以文章发布为主的企业网站, 建议灵活处理。

“源码”是该图片的HTML源码, 需要的时候, 可以灵活调用。注:<@path@>表示图片路径 <@imageswidth@>表示图片宽度。

类别图片的大小, 根据产品总页和首页, 合理设计, 并和“系统管理”的“基本图片设置”保持协调。

选中“首页显示”, 该类别在网站首页作为推荐类别显示。

“类别描述”是对整个类别产品的概括, 完整的显示在该类别的索引页面,部分显示在产品总页和网站首页的推荐类别栏目。

“大类列表”和“小类列表”, 显示已经存在的类别。

如果删除类别,则该类别及以下的子类别和它们包含的全部产品数据将同时被删除,删除以后不可恢复,因此,此操作需要谨慎。


第二部分:产品管理

可以在线增加,删除和修改产品信息,包括文字和产品图片。产品页面可以建立别名。

产品分索引页和细节页,点击索引页产品则进入该产品细节页,提供该产品的详细信息和放大图片。

一、添加产品按“添加产品”进入产品添加页面

1、第一步 选择相关产品的“所属大类”和“所属小类”(如果有二级类别的话)
2、第二步 按照页面要求填写产品规格及上传图片文件;其中型号和产品价格必须填写。产品价格默认为“0”。

二、特殊字段说明如下

* 新产品吗:No是常规产品,是默认值,New是新产品。如果选择New,该产品将同时在“New Products”区显示。
* 描述为综合规格描述,如果一行打不下,请按回车换行。如果要空一行,按回车即可。
* VIP 指该型号产品只有VIP 会员登陆以后可以浏览。
* “特殊”指该型号产品只有具体会员登陆以后可以浏览。别的会员无法浏览。

三、完成上传图片后, 再确认发布产品

小图片为JPG或GIF文档,宽度和高度根据“系统设置”处理, 在同一个类别, 宽度和高度要保持统一。 当需要首页显示时, 请注意不同类别的产品高度要协调一致(等比例放大的图片也可以)。

大图片为JPG或GIF文档,宽度和高度根据“系统设置”处理, 大于“系统设置”的图片, 将等比例缩小为 “系统设置”的宽度。

* 该区发布的信息使用纯文本和手工输入,虽然支持HTML,如果你不熟悉HTML,请不要使用网页拷贝文件和内容(因为网页拷贝文件是超文本, 会带有一些特殊字符, 可能引起程序冲突)。

* 产品型号必须唯一,否则会产生错误。

* 注意, VIP产品和特殊产品不能设置为首页推荐产品和新产品。

四、产品辅助图片和辅助说明功能

可以发布和修改多张图片以及相关文字内容, 辅助说明产品信息。可以增加产品的补充说明图片, 如认证标志、产品不同侧面和细部描写。

表格数据, 可以作成图片, 也可以用HTML编写以后发布, 解决了不同产品的不同表格的难题。

五、产品修改和维护

1、先找到需要修改或删除的产品,有2种方法查找产品:
A、产品列表
B、产品搜索

2、找到产品以后,点击“删除”,则把该产品从该类别删除,点击“编辑”,则修改产品信息,和添加产品一样,修改完毕按“确认”,修改完成。


第三部分:询价管理

基于静态页面的产品询价系统 (根据需要选用)。

客人看中某款产品,点击就可以放入询价车,包括产品型号,名称和描述等信息, 自动在询价车显示, 不需要客户去拷贝、粘贴和输入,极大方便了客户。客人可以浏览询价,清空或删除已经选择的产品,查看询价状态。


第四部分:系统管理

一、密码修改

密码长度必须大于8个字符, 可以是字母和数字组合。密码加密处理。

这个管理员账号具有完整权限,功能非常强大但也异常危险,所以请你务必小心保管你的管理员账号,防止他人对你网站的全面侵入。

二、系统设置

1、基本邮局设置:
网站前台的联系表单、后台的用户管理和询价管理,采用该处设置的SMTP邮件发送服务器信息。请仔细填写SMTP信息和回复邮件地址,任何错误, 均会引起你和你的客人收不到在线发送的消息。

2、基本图片设置:
产品类别图片,产品索引图片、细节图片的宽度设置。以产品发布为主的企业网站, 建议选中“图片必须上传”选项,可以有效避免漏传或错传产品图片。以文章发布为主的企业网站, 建议不要选中“图片必须上传”选项,可以灵活处理, 文章是否需要图片。

3、生成静态页面设置:
设置首页产品图片宽度、每行显示产品数、每页显示产品数。
设置首页类别图片宽度、每行显示类别数、每页显示类别数 。
设置产品索引页每行显示产品数,每页显示产品数。
设置新产品索引页产品图片宽度、每类显示产品数、每页显示类别数。
设置产品辅助图片宽度。

4、在线表单设置:
选中”在线表单是否显示“,联系我们页面的在线表单显示;如果不选中”在线表单是否显示“, 那么,在线表单不显示。

5、产品基本目录设置:
默认为 product,可以自己修改设置。如果不设置产品总类别, 那么产品类别直接建立在根目录下。如果设置产品总类别, 那么需要在根目录手动建立该文件夹, 并在该文件夹里面建立 images 文件夹, 如:xxx/images/, 这个文件夹用于保存类别图片。

6、保留目录设置:
保留目录已经被系统采用, 在建立产品类别时,不用采用这些名称, 避免系统冲突。

7、VIP名称前缀设置:
加在普通文件前面的VIP前缀, 如普通页面是index.htm, 如果VIP名称是vvip, 那么, VIP页面名称就是vvipindex.htm。

8、产品图片上传限制:
避免上传过大的产品图片文件, 耗完网站空间。过大的图片文件, 也不利客户访问。

三、首页显示

首页顶部为特别推荐产品位,可以在网站后台进行个性化设置。

统一浏览和管理首页显示的推荐产品和推荐产品类别,不想在首页推荐的, 可以取消显示。

四、静态生成

1、如果不需要VIP 保护产品, 不必生成VIP页面, 已经在静态生成页面用紫色突出显示。

2、进入后台管理做过修改操作或添加操作(后台登陆密码管理除外)后, 均要进行生成静态页面操作。“生成静态页面”分二部分;

第一部分是内容页面生成静态页面:
包括首页、关于我们、联系我们、文件下载、 产品总页、新产品总页、VIP产品总页、中间帧、非系统菜单页面,如果这些页面有修改或添加操作, 那么相关的页面需要执行“生成页面”操作。如果产品一级类别名称有修改或添加操作,那么这些的页面全部需要执行“生成静态页面”操作。

第二部分是产品页面生成静态页面:
如果产品一级类别有修改或添加操作,那么需要全站进行“生成页面”操作。
如果产品二级类别或单个产品有修改或添加操作,那么只需要该类别”生成产品类别“和”生成产品细节“操作。

五、模板管理

包括“模板列表”和“增加模板”二个栏目。

"模板列表"显示已经存在的模板, 可以编辑和修改。编辑模板页面比较复杂, 如果不是很清楚,请不要编辑修改。

"增加模板"可以由自己增加非系统默认模板。系统默认模板不能删除,非系统默认模板可以删除。在删除非系统默认模板时, 把和非系统默认模板有关的数据清空。

"模板名称"可以用中文或英文, 便于管理即可。

"页面名称"务必用英文或数字的小写, 不同单词用连字符”-“连接。不要忘记 .htm, 否则无法正确增加模板。正确的地址如:template/template.htm

"模板类别"是这个新增加的模板属于哪个类别,否则,新增模板无效。

"模板内容"必须添加, 不能为空。

新增模板一旦完成, 那么可以直接用网页编辑工具编辑这个模板, 就象编辑普通网页;也可以在系统后台编辑这个模板。

说明:网站整体CSS文件也加入模板列表, 可以在线修改CSS文件。

六、菜单设置

包括“菜单列表”和“增加菜单”二个栏目。

“菜单列表”显示已经存在的菜单, 可以编辑和修改。菜单和整个网站关联, 如果不是很清楚,请不要编辑修改。

“增加菜单”可以由自己增加非系统默认菜单。系统默认菜单不能删除,非系统默认菜单可以删除。在删除非系统默认菜单时, 把和非系统默认菜单有关的数据清空。

“菜单名称”显示在前台网页, 需要填写正确, 如果是英文版网站, 就要用英文。

“页面名称”务必用英文或数字的小写, 不同单词用连字符“-”连接。不要忘记 .htm, 否则无法正确增加菜单。正确的地址如: news-2007-10-15-01.htm

系统菜单无法添加,非系统菜单可以添加。

如果在 “是否显示 ”栏目选中, 那么菜单将在网页的菜单显示位置显示, 否则不显示。

“页面内容”必须添加, 不能为空。

说明:对于一般没有或很少有新闻的企业网站, “菜单设置”系统可以作为新闻发布模块使用。

七、系统排序

菜单、产品类别、具体产品的先后排序, 可以在该栏目操作完成。

八、内容管理

是网站首页、公司介绍和联系信息页面的可编辑区域。支持HTML。如果客人感觉有难度,可以由我们完成。

九、邮件模板

可以修改各种邮件的格式内容, 其中以$符号框定的内容, 不能修改和删除。

邮件格式包括以下几种:

密码取回通知信
在线表单通知信
给管理员询价通知信
回复客户询价通知信

其中“密码取回通知信 ”和“回复客户询价通知信”是发给客人的邮件的格式。另外3个是发给网站管理员的格式。


第五部分:客户管理

点击用户名称, 可以进入该用户的细节页面, 浏览该用户的详细注册信息, 同时可以进行VIP会员的审批和特殊产品的用户配对。

“已选特殊产品列表” 是该用户登陆以后可以看到的特殊产品。

“修改特殊产品列表”,为特定用户选择特殊产品,按CTRL可以选择多个产品。如果要取消配对, 请点击已经选中的产品,产品选择会被取消, 保存, 就可以取消特殊产品和用户的配对。

会员三级管理系统

会员可以:修改会员信息,浏览网站内容,在线询价(根据需要选用)。

只有VIP高级会员拥有受保护产品入口。这是一种隐蔽性的会员级别,如果没有特别通知客户,那么,客户感觉不到会员的区别。是否为VIP高级会员,由公司网站管理员审核通过。

VIP高级会员页面,全部是静态HTML文件,和普通页面一样稳定。除了高级会员登入入口, 整个网站没有到高级会员区的链接。因此, 除了高级会员,普通会员感觉不到高级页面的存在。同时, 这些页面不被搜索引擎检索。

特定用户的特定产品,该部分产品, 普通会员和VIP高级会员看不到, 只有特定用户才可以浏览。同样不被搜索引擎检索。

第六部分:下载管理

供客人下载的文件在该栏目进行文件上传和管理维护。

添加下载文件按“添加下载”进入添加页面。

按照页面要求填写下载文件名称、文件类型、大小和描述,下载文件名称请尽量简短扼要,描述不要太长。上传下载文件图片,规格为62*80像素(等比例放大的图片也可以)。文件类型可以是压缩文件如RAR、字处理文件如DOC和电子文档如PDF等,请不要上传后缀为exe的可执行文件。

完成“上传图片”和“下载文件”后, 再确认发布。

修改下载文件按“查看”进入“下载文件编辑修改”页面。

只有用户登陆以后可以下载文件。


第七部分、站内产品搜索

按产品型号、名称、描述、包装等字段进行模糊搜索。

第八部分、退出管理

完成管理以后,请按“退出管理”关闭与服务器的对话。


常见问题

Microsoft JET Database Engine 错误 '80004005' 超出系统资源。

一般因为服务器资源消耗太大, 重启或等会, 一般就好。

网站经常会出现“Service Unavailable”(停止服务)的提示,刷新几下又可以访问或不能访问?

出现这种情况是由于您的网站超过了系统资源限制(CPU或者IIS)造成的,这个现象在WINDOWS2003+IIS6的环境下都会出现,主要是程序占用资源太多。不同的程序占用的资源都不一样,这个跟程序设计的合理性和优化程度有关;另外,一些死循环程序,或者不优化的程序都会占用太多的系统资源,而系统资源明显是有限的。由于我们的合租主机都是采用WINDOWS2003+IIS6的操作系统,各网站之间是以独立进程运行的,不会相互影响。

如果一个网站的程序占资源太多或者发生太多的错误,系统日志就会提示:“应用程序池 'User_pooll' 被自动禁用,原因是为此应用程序池提供服务的进程中出现一系列错误, 或者提示:应用程序池 'User_pooll' 超过了其作业限制设置。一般系统会在30秒左右恢复正常,多刷新几次就能正常访问了。

另外,如果网站当前访问人数过多,超过了系统的iis连接数限制,也会出现Service Unavailable的提示(win2k主机下出现连接过多就会提示:连接过多,请稍后再试;而win2003的主机刚直接提示:Service Unavailable)如果经常出现类似的错误,请及时优化网站程序,或者升级你的主机至更高的款型,以获得更多的系统资源。


标准版本演示地址:http://www.loro.cn
高级版本演示地址:http://www.idomo.com.cn

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